Nutzungsbedingungen für den Dienst
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Regulamin ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS MI AMANTE LTD.
Hinweis: Die Gesellschaft Mi Amante Ltd. ist in der Republik Bulgarien eingetragen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Rechtsbeziehungen, die sich aus der Nutzung des Online-Shops ergeben, unterliegen dem bulgarischen Recht.
I. DEFINITIONEN IN DIESEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
„Nutzer" – jede Person, die die Webseite www.miamantehair.de in ihrem Browser aufgerufen hat.
„Bestellung" – die individuelle Anfrage des jeweiligen Nutzers über sein persönliches Konto zum Kauf von Waren, durch eine Kaufanfrage ohne Registrierung, durch eine telefonische Kaufanfrage oder eine per E-Mail gesendete Anfrage.
„Dienstleistungen" – alle Maßnahmen, die von MI AMANTE Ltd. im Zusammenhang mit dem Angebot, dem Verkauf und der Lieferung von Waren aus diesem Online-Shop durchgeführt werden.
„Online-Shop" – diese Webseite www.miamantehair.de, die über den elektronischen Handel Kosmetik- und andere Produkte sowie Dienstleistungen anbietet.
„Kunde" – jede Person, die eine Bestellung über den Online-Shop auf der Webseite miamantehair.de aufgegeben hat oder aufgeben möchte.
II. EIGENTÜMER, URHEBERRECHTE
Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften stellen wir folgende Informationen bereit:
1.1. Eigentümer des Online-Shops und der Marke miamantehair.de ist die Gesellschaft MI AMANTE Ltd., Sofia 1408, Bezirk Lozenets, Sveti Osiy Kordobski Straße, Wohnkomplex Yuzhen Park, Bl. 113, Büro 2, Tel. +359 894 373 449, BG 204519279, office@miamantehair.com
1.2. Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte sind auf der Präsentationsseite des jeweiligen Produkts beschrieben.
1.3. Der Endpreis der Waren wird auf der Präsentationsseite des jeweiligen Produkts in Euro (EUR) angegeben. Alle auf dieser Seite angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und ohne Lieferkosten. Die Lieferkosten werden gesondert ausgewiesen und stellen den Betrag für die Lieferung durch das jeweilige Kurierunternehmen dar, mit dem wir einen Vertrag abgeschlossen haben.
1.4. Die Nutzung der uns zur Verfügung gestellten Kommunikationsmittel ist mit keinerlei zusätzlichen Kosten verbunden.
Im Inhalt des Online-Shops miamantehair.de werden eingetragene Zeichen und Marken, Fotos aus Katalogen, Texte usw. verschiedener Unternehmen verwendet, wobei die Rechte an diesen Materialien dem jeweiligen Unternehmen gehören. Alle übrigen Materialien des Seiteninhalts (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fotos, Grafiken, Texte, Illustrationen und Design) sind Eigentum von MI AMANTE Ltd. Die Nutzung zu kommerziellen, Werbe- oder anderen öffentlichen Zwecken, die Nutzung durch öffentliche Verbreitung, Kopieren, Veröffentlichung auf anderen Webseiten, die Erstellung von abgeleiteten Materialien aus dem Inhalt des Online-Shops, Inhaltsänderungen, Übertragung, Ausstellung, Reproduktion des Inhalts, die Erstellung von Sekundärmaterialien stellen Verletzungen von Urheber- und verwandten Schutzrechten dar und werden rechtlich verfolgt. Nutzer dürfen Materialien aus dem Online-Shop miamantehair.de ausschließlich für den persönlichen Gebrauch kopieren. Die Identifizierung des Nutzers und seiner Aktivitäten bei der Nutzung des Online-Shops miamantehair.de erfolgt über seine IP-Adresse.
III. REGISTRIERUNG UND EINKAUF
Der Einkauf über den Online-Shop miamantehair.de kann auf verschiedene Arten erfolgen:
1.1. Registrierung des Nutzers durch Erstellung eines Benutzerkontos. Die Bestellinformationen enthalten eine Auflistung der bestellten Produkte, den Namen des Kunden, die Kontakttelefonnummer und die Lieferadresse. Mit der Registrierung stimmt der Kunde aktiv diesen Bedingungen zu, nachdem er sich auch mit den Informationen im datenschutzrechtlichen Teil vertraut gemacht hat.
1.2. Einkauf ohne Registrierung. Die Bestellinformationen enthalten eine Auflistung der bestellten Produkte, den Namen des Kunden, die Kontakttelefonnummer und die Lieferadresse. Beim Kauf ohne Registrierung ist bei jeder Bestellung die Annahme dieser Bedingungen sowie die Kenntnisnahme der datenschutzrechtlichen Informationen erforderlich.
1.3. Telefonisch aufgegebene Bestellung. Die Bestellinformationen enthalten eine Auflistung der bestellten Produkte, den Namen des Kunden, die Kontakttelefonnummer und die Lieferadresse. Bei telefonischen Bestellungen ist die einzig mögliche Zahlungsmethode die Nachnahme. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde bei einer telefonischen Bestellung diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich des datenschutzrechtlichen Teils vorab zur Kenntnis genommen hat. Bei Bedarf wird dem Kunden während der telefonischen Bestellung die Möglichkeit hingewiesen und erklärt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich des datenschutzrechtlichen Teils zur Kenntnis zu nehmen.
IV. RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN
Der erfolgreich registrierte Nutzer sowie derjenige, der telefonisch oder über die Webseite des Online-Shops miamantehair.de eine Bestellung aufgibt, erhält das Recht, die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu bestellen, abzulehnen oder auf ordnungsgemäßem Wege zu reklamieren.
Der Nutzer hat das Recht:
2.1. Produkte aus dem Online-Shop miamantehair.de zu durchsuchen, auf der Grundlage einer individuellen Anfrage zu bestellen und zu empfangen, gemäß den darin genannten Bedingungen.
2.2. Sich über den Status seiner Bestellung zu informieren.
2.3. Auf Lieferung des/der bestellten Produkte oder Dienstleistung an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse nach Zahlung des Verkaufspreises auf die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebene Weise.
Der Nutzer ist verpflichtet:
3.1. Den Preis zu zahlen, der zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung gültig war, gemäß der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Weise.
3.2. Die Rechte und Freiheiten der Bürger nicht zu verletzen, gemäß allen gesetzlichen und untergesetzlichen Vorschriften sowie europäischen Regelungen, einschließlich der Nichtangabe von personenbezogenen Daten anderer Betroffener als seiner eigenen Person.
3.3. Die Internetnetiquette und die Regeln bei der Nutzung der von MI AMANTE Ltd. bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen einzuhalten.
3.4. Fremde vermögens- oder nicht vermögensrechtliche, absolute oder relative Rechte und Interessen wie Eigentumsrechte, geistiges Eigentum, das Recht auf Schutz personenbezogener Daten usw. nicht zu verletzen.
3.5. MI AMANTE Ltd. und die zuständigen Behörden unverzüglich über jeden Fall einer begangenen oder entdeckten Verletzung bei der Nutzung der bereitgestellten Dienste zu benachrichtigen.
3.6. Keine böswilligen Handlungen vorzunehmen.
Der Online-Shop miamantehair.de hat das Recht:
4.1. Den Zugang zu verweigern und Nutzerregistrierungen zu annullieren.
4.2. Bestellungen ohne Kosten für den Nutzer abzulehnen. In diesem Fall schuldet miamantehair.de dem Nutzer keinerlei Entschädigung, außer der Rückerstattung der vom Nutzer vorab bezahlten Beträge, wenn technische Fehler bei der Veröffentlichung von Informationen aufgetreten sind.
4.3. Den Inhalt der Webseite – einschließlich bestehender Preise, Nutzungsbedingungen, Produkte, Dienstleistungen, Informationen, Fotos usw. – nach eigenem Ermessen und jederzeit ohne Vorankündigung zu bearbeiten. Die neuen Bedingungen treten zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung in Kraft.
4.4. Alle Kommentare, Vorschläge, Ideen usw., die von Nutzern des Online-Shops miamantehair.de gesendet oder vorgeschlagen wurden, nach eigenem Ermessen zu verwenden. Sie bleiben Eigentum von MI AMANTE Ltd., und in diesem Sinne ist das Unternehmen in ihrer Verwendung nicht eingeschränkt und ist nicht verpflichtet, den Nutzern für ihre Kommentare, Ideen und Vorschläge irgendeine Entschädigung zu zahlen.
4.5. Materialien und Informationen, die auf dem Server verwendet/platziert wurden, auf dem www.miamantehair.de gehostet wird, oder die von einem Nutzer Dritten zugänglich gemacht wurden, aufzubewahren und sie Dritten sowie den zuständigen staatlichen Behörden in den Fällen bereitzustellen, in denen dies zur Wahrung der Rechte und berechtigten Interessen, des Eigentums und der Sicherheit von MI AMANTE Ltd. sowie Dritter erforderlich ist, im Falle von Ansprüchen im Zusammenhang mit der Verletzung ihrer Rechte in Bezug auf verwendete oder verbreitete Informationen oder Materialien, unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzvorschriften sowie in den Fällen, in denen die Materialien oder Informationen von staatlichen Behörden aufgrund einer ausdrücklichen gesetzlichen Bestimmung angefordert werden.
4.6. Die bereitgestellten Dienste jederzeit ohne Benachrichtigung des Nutzers einzustellen, auszusetzen oder zu ändern, wenn der Nutzer die Dienste unter Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nutzt.
Der Online-Shop miamantehair.de:
5.1. Hat weder die Verpflichtung noch die objektive Möglichkeit und kontrolliert nicht die Art und Weise, wie Nutzer die bereitgestellten Dienste nutzen.
5.2. Übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit und Vollständigkeit der veröffentlichten Produktinformationen.
5.3. Haftet zusammen mit seinen Lieferanten oder Dritten unter keinen Umständen für irgendwelche Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus entgangenem Gewinn, Informationsverlust oder andere, die aus der Nutzung, der Unmöglichkeit der Nutzung oder den Ergebnissen der Nutzung des Online-Shops miamantehair.de entstanden sind. Wenn durch die Nutzung des Online-Shops miamantehair.de, der daraus bezogenen Produkte oder Dienstleistungen Ihrerseits Schäden entstehen, tragen Sie die gesamte Verantwortung und alle Kosten im Zusammenhang mit der Behebung der verursachten Schäden.
5.4. Haftet nicht für mögliche Farbunterschiede bei gekauften Produkten, die auf die Besonderheiten der Computerbildschirme zurückzuführen sind. Die Aufgabe einer Bestellung für bestimmte Produkte gilt als Zustimmung des Nutzers zu deren Art und Qualität.
5.5. Haftet nicht gegenüber Nutzern und Dritten für erlittene Schäden und entgangenen Gewinn, die infolge der Einstellung, Aussetzung, Änderung oder Einschränkung von Diensten, der Löschung, Änderung, des Verlusts, der Unwahrheit, Ungenauigkeit oder Unvollständigkeit von Nachrichten, Materialien oder Informationen entstanden sind, die über den Online-Shop miamantehair.de übertragen, verwendet, aufgezeichnet oder zugänglich gemacht wurden.
5.6. Haftet nicht für Schäden an Software, Hardware oder Telekommunikationseinrichtungen oder für Datenverluste, die aus Materialien oder Ressourcen entstanden sind, die auf irgendeine Weise über die bereitgestellten Dienste gesucht, geladen oder genutzt wurden.
Die Ratschläge, Beratungen oder Hilfe, die von Spezialisten und Mitarbeitern des Online-Shops www.miamantehair.de im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste durch die Nutzer geleistet werden, begründen keinerlei Haftung oder Verpflichtungen für MI AMANTE Ltd.
WAREN
Die verkauften Waren sind Eigentum von MI AMANTE Ltd. Der Kunde sieht auf der Seite miamantehair.de ausschließlich die Produkte, die zum jeweiligen Zeitpunkt verfügbar sind. Wenn ein Kunde eine Bestellung für ein nicht verfügbares Produkt aufgibt, wird er unverzüglich telefonisch benachrichtigt.
PREISE UND LIEFERBEDINGUNGEN
Der Versand von Produkten mit einem Gesamtwert über 70 € ist kostenlos auf miamantehair.de.
Für Bestellungen unter 70 € gelten folgende Versandkosten:
Hermes – Abholung im Paketshop – 4,99 €
Hermes – Lieferung nach Hause – 4,99 €
Die Versandkosten sind unabhängig von der Anzahl der bestellten Produkte.
Nachnahmegebühr: Die Zahlung per Nachnahme ist mit einer zusätzlichen Gebühr von 2,00 € verbunden, die bei der Lieferung zu entrichten ist. Bitte beachten Sie dies bei Ihrer Bestellung.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands, nach Bestätigung der Bestellung durch den Kunden. Ein Vertreter des Online-Shops miamantehair.de kann den Kunden während der Geschäftszeiten telefonisch kontaktieren, um die Bestellung zu bestätigen.
Die Kurierlieferung nach Hause erfolgt montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen werden keine Lieferungen durchgeführt.
Die Bearbeitungszeit beträgt 1 (einen) bis 3 (drei) Werktage ab dem Versanddatum. Mi Amante Ltd. haftet nicht für Verzögerungen, die durch das Versandunternehmen verursacht werden.
Bestellungen, die nach 16:00 Uhr an Werktagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Alle Bestellungen, die am Samstag und Sonntag aufgegeben werden, werden am Montag bearbeitet.
Der Kunde ist verpflichtet, den Inhalt des Pakets vor der Bezahlung zu überprüfen. Die Unterzeichnung der Lieferdokumente und die Zahlung des Betrags gelten als Zustimmung zum Inhalt und Zustand der Lieferung.
Die Bestellung kann ausschließlich von der Person entgegengenommen werden, die sie aufgegeben hat.
Wenn das Paket aus Gründen, die nicht vom Kunden abhängen, nicht zugestellt werden kann, ist der Kurier verpflichtet, im selben oder am nächsten Werktag einen erneuten Zustellversuch zu unternehmen, nach vorheriger telefonischer Kontaktaufnahme. Der erneute Zustellversuch ist für den Kunden kostenlos.
Im Falle einer Vorauszahlung und Ablehnung der Entgegennahme der Bestellung wird der Wert der Produkte innerhalb von 7 Tagen auf die vom Kunden gewählte Weise zurückerstattet, wobei die Überweisungskosten vom Kunden getragen werden.
Bei Nichtabnahme eines im Voraus bezahlten Pakets verpflichtet sich Mi Amante Ltd. den Wert der Produkte abzüglich der Versandkosten zurückzuerstatten.
Der Kunde hat das Recht, die Bestellung jederzeit zu stornieren.
Im Falle eines falsch gesendeten oder fehlenden Produkts wird das richtige Produkt am selben oder am nächsten Werktag auf Kosten von Mi Amante Ltd. versendet. Der Kunde trägt in diesem Fall keine zusätzlichen Versandkosten.
Bei bestimmten Aktionen kann der Kunde das Recht auf kostenlosen Versand auch für Bestellungen unter 70 € erhalten.
Ein gekauftes Produkt kann innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum mit beigefügtem Kaufbeleg zurückgegeben werden. Voraussetzung für die Rückgabe ist, dass das Produkt unbenutzt, in unversehrter Verpackung und mit den Etiketten des Herstellers und Importeurs ist. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum des Eingangs des zurückgesendeten Produkts.
VII. ZAHLUNGSARTEN UND -BEDINGUNGEN
Barzahlung: bei Entgegennahme der Bestellung vom Kurier, bei der Lieferung
Bankkartenzahlung – wird online über den Shop über das Zahlungsportal Stripe/Shopify Payments durchgeführt.
VIII. DATENSCHUTZ
Bereitstellung personenbezogener Daten
Zum Zweck des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen aus dem Online-Shop miamantehair.de stellen Sie Ihre personenbezogenen Daten vollkommen freiwillig zur Verfügung – Vor- und Nachname, Adresse sowie Kontakt- und Liefertelefonnummer. Der Online-Shop miamantehair.de verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäß der von ihm angenommenen Datenschutzrichtlinie, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie auf der Grundlage der im geltenden Datenschutzrecht vorgesehenen Rechtsgrundlagen und unter Einhaltung der Anforderungen einer solchen Verarbeitung.
Der Online-Shop miamantehair.de:
2.1. Erfasst wie die meisten Webseiten automatisch Informationen über die Hardware und Software Ihres Computers. Diese Informationen können Folgendes umfassen: Ihre IP-Adresse, den Browsertyp sowie Zugriffszeiten und die entsprechenden Webseitenadressen. Detaillierte Informationen zu dieser Art der Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den auf der Seite von MI AMANTE Ltd. verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Hyperlinks
miamantehair.de übernimmt keinerlei Verantwortung für Inhalte sowie für die Art und Weise, wie externe Seiten und Anbieter Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Beim Besuch einiger dieser Seiten tut der Nutzer dies ausschließlich auf eigene Verantwortung und auf eigenes Risiko.
Daten bei Bankkartenzahlungen
Bei Bankkartenzahlungen geben Kunden ihre Daten direkt in ein System ein, auf das MI AMANTE Ltd. keinen Zugang und keine Kontrolle hat.
Datenschutzregeln
MI AMANTE Ltd. hat interne Regeln zum Schutz der personenbezogenen Daten der Kunden von MI AMANTE Ltd. verabschiedet, darunter unter anderem die Datenschutzrichtlinie von MI AMANTE Ltd.
Informationserklärung zum Datenschutz
Dieser Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Dienste von MI AMANTE Ltd. enthält detaillierte Informationen zum Schutz personenbezogener Daten natürlicher Personen bei der Nutzung der Online-Dienste und beim Kauf der von MI AMANTE Ltd. angebotenen Produkte. Ziel dieses Teils der Bedingungen ist es, den Kunden darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten MI AMANTE Ltd. über ihn verarbeitet, aus welchen Gründen sie verarbeitet und an Dritte weitergegeben werden, wie lange diese Daten gespeichert werden, welche Rechte der Kunde in Bezug auf den Schutz seiner personenbezogenen Daten hat und wie diese Rechte ausgeübt werden können.
Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
MI AMANTE Ltd. erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten auf andere Weise in dem Umfang, der im Rahmen der von ihm ausgeübten Tätigkeiten und zum Zweck der Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen erforderlich ist. Bei der Nutzung der Webseite von MI AMANTE Ltd. verarbeitet das Unternehmen folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Identifizierungsdaten: Namen/Vor- und Nachname; IP-Adresse; Kontaktdaten: E-Mail-Adresse; Telefonnummer; Daten im Zusammenhang mit Gewohnheiten und Präferenzen:
Daten, die mit der Bestellung von MI AMANTE Ltd. angebotenen Produkten zusammenhängen (z. B.: Daten zu früheren Bestellungen über die Webseite, über ein erstelltes Benutzerkonto);
Daten, die durch das Surfen des Kunden auf der Webseite von MI AMANTE Ltd. erhoben werden: MI AMANTE Ltd. verwendet auf seiner Webseite und zur Bereitstellung der von ihm angebotenen Online-Dienste, einschließlich bei der Abwicklung von Online-Bestellungen für die von MI AMANTE Ltd. angebotenen Produkte, sogenannte „Cookies". Diese Dateien werden auf der Festplatte des Nutzers gespeichert und bewahren bestimmte Einstellungen und Daten für die Kommunikation mit dem System über den Browser. Einige der von MI AMANTE Ltd. verwendeten Cookies werden nach dem Ende jeder Browser-Sitzung gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere verbleiben auf dem Gerät, mit dem auf das System zugegriffen wurde, und ermöglichen die Wiedererkennung des Browsers beim nächsten Besuch (sog. dauerhafte Cookies). Verschiedene Browser bieten in ihren Einstellungen den Nutzern die Möglichkeit, Einschränkungen für die Verwendung und Löschung von Cookies einzuführen. Die Ablehnung oder Einschränkung der Verwendung von Cookies kann die Nutzung der von MI AMANTE Ltd. online bereitgestellten Dienste behindern. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie von MI AMANTE Ltd.;
personenbezogene Daten, die für die Durchführung von Schritten auf Anfrage von Kunden vor dem Abschluss eines Produktbestellungsvertrags erforderlich sind;
sonstige personenbezogene Daten, die für die Zwecke der Nutzung der Webseite zur Bestellung von Produkten von MI AMANTE Ltd. und/oder der damit verbundenen Dienste, die für die Ausführung der Bestellungen erforderlich sind (z. B. Lieferung), erforderlich sind oder werden können.
Rechtsgrundlagen und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
MI AMANTE Ltd. verarbeitet (erhebt, speichert und verwendet) personenbezogene Daten der Kunden auf der Grundlage einer der nachstehend genannten Rechtsgrundlagen und im Hinblick auf die Erreichung eines der nachstehend genannten Zwecke:
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen von MI AMANTE Ltd.
MI AMANTE Ltd. verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden, um rechtliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen zu erfüllen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Durchführung des Online-Handels; und
Beantwortung einer offiziellen Anfrage einer ordnungsgemäß bevollmächtigten Behörde oder eines Gerichts.
Erfüllung eines mit Kunden geschlossenen oder zu deren Gunsten geschlossenen Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage natürlicher Personen, Betroffener
MI AMANTE Ltd. verarbeitet personenbezogene Daten zum Abschluss und zur Erfüllung von Verträgen über die Online-Bestellung und den Verkauf der vom Unternehmen angebotenen Produkte sowie zur Erfüllung der Rechte und Pflichten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie zur Bereitstellung von Informationen zu Dienstleistungen, für die potenzielle Kunden Interesse bekundet haben (z. B. Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail oder telefonischen Bestätigung einer erfolgreichen Bestellung), wie folgt:
Aufbau von Beziehungen zu neuen Kunden;
Abschluss, Änderung, Erfüllung und Beendigung von Verträgen;
Kommunikation mit Kunden.
Zwecke im Zusammenhang mit den berechtigten Interessen von MI AMANTE Ltd.:
interne Berichterstattung;
Forderungseinzug;
Überprüfungsaktivitäten bei der Rücksendung gekaufter Produkte oder der Ablehnung einer aufgegebenen Bestellung.
Wenn MI AMANTE Ltd. eine zusätzliche Verarbeitung für andere als die oben genannten Zwecke durchführen muss, wird MI AMANTE Ltd. die Kunden informieren, wenn deren Zustimmung eingeholt werden muss.
Aufgrund der oben beschriebenen Art und des Umfangs der bei der Nutzung der Webseite von MI AMANTE Ltd. erhobenen personenbezogenen Daten kann MI AMANTE Ltd. im Falle der Nichtbereitstellung einiger oder aller dieser Daten möglicherweise nicht in der Lage sein, die bestellte Bestellung oder Dienstleistung zu erbringen.
Versand von Informationsnachrichten zu Bestellungen, Marketingnachrichten und Kommunikation
Durch den Zugriff auf die Webseite und/oder den Abschluss einer Bestellung über den Online-Shop von MI AMANTE Ltd. erteilt der Nutzer seine ausdrückliche Zustimmung zum Erhalt von Marketing- und Handelsnachrichten von MI AMANTE Ltd. über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: elektronische Post (E-Mail), SMS, mobile Messaging-Anwendungen (z. B. Viber) sowie andere geeignete elektronische Mittel.
Der Nutzer hat das Recht, die erteilte Einwilligung zum Erhalt solcher Nachrichten jederzeit über die folgenden Mittel zu widerrufen, abhängig vom verwendeten Kommunikationskanal:
Im Falle von elektronischer Post (E-Mail) – durch Klicken auf den in jeder gesendeten Nachricht enthaltenen Abmeldelink („unsubscribe");
Im Falle von SMS-Nachrichten – durch Anruf der in der Nachricht angegebenen Telefonnummer oder Verwendung einer anderen klar angegebenen Abmeldemethode, die in der jeweiligen Nachricht angegeben ist;
Im Falle von Viber-Nachrichten – durch Verwendung der integrierten Abmeldefunktion in der Anwendung oder durch Befolgen der in der jeweiligen Nachricht angegebenen Anweisungen.
Die Abmeldung vom Erhalt von Marketingnachrichten muss für jeden Kommunikationskanal separat erfolgen. Nach ordnungsgemäßer Ausübung des Abmelderechts wird MI AMANTE Ltd. die Zusendung von Nachrichten über den jeweiligen Kanal innerhalb einer angemessenen Frist einstellen.
Wenn ein Nutzer sein Recht auf Löschung personenbezogener Daten ausübt oder der Verarbeitung zu Marketingzwecken widerspricht, wird MI AMANTE Ltd. die betreffende Verarbeitung einstellen und die vorhandenen Daten löschen, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist aus folgenden Gründen erforderlich:
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aus dem geltenden bulgarischen oder europäischen Recht (z. B. buchhalterische und steuerliche Anforderungen);
zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
zur Bestätigung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung im Falle einer Überprüfung durch die zuständige Aufsichtsbehörde.
Die unter diesen Umständen aufbewahrten Daten werden ausschließlich für den erforderlichen Zeitraum gespeichert, der gemäß den gesetzlichen Verjährungsfristen festgelegt wird, und sind nur einem begrenzten Kreis autorisierter Mitarbeiter zugänglich.
Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten
Zur Erfüllung der oben genannten Zwecke kann MI AMANTE Ltd. personenbezogene Daten der Kunden an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:
Dienstleister, die im Namen von MI AMANTE Ltd. bei oder zum Zweck der Nutzung der Webseite von MI AMANTE Ltd. Dienstleistungen erbringen;
unabhängigen Agenten oder Vermittlern (Distributoren);
Handelspartnern bei oder zum Zweck der Nutzung der Webseite von MI AMANTE Ltd. zur Ausführung von Bestellungen (Kurierunternehmen, Postdienstleister usw.);
öffentlichen Behörden oder Gerichten, auf Anfrage, im gesetzlich zulässigen Umfang;
anderen Verantwortlichen, in deren Namen MI AMANTE Ltd. personenbezogene Daten verarbeiten kann oder die gemeinsam Verantwortliche mit MI AMANTE Ltd. sind;
Personen, die Dienstleistungen zur Bereitstellung und Wartung von Geräten, Software und Hardware erbringen, die zur Verarbeitung (einschließlich Speicherung) personenbezogener Daten, zur Abrechnung von Zahlungen usw. verwendet werden.
Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)
MI AMANTE Ltd. kann internationale Datenübermittlungen von Daten aus dem EWR vornehmen, wenn die Europäische Kommission ein bestimmtes Land außerhalb des EWR als ein angemessenes Datenschutzniveau bietendes Land anerkannt hat.
Bei Übermittlungen in Länder außerhalb des EWR, deren Schutzniveau von der Europäischen Kommission nicht anerkannt wurde, wird MI AMANTE Ltd. auf eine bestimmte, auf die konkrete Situation anwendbare Ausnahme gemäß der Verordnung berufen oder eine der im geltenden Recht vorgesehenen Garantien anwenden.
In den übrigen Fällen erfolgt die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR auf der Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung der Kunden in die vorgeschlagene Datenübermittlung, die unter Einhaltung der diesbezüglichen Anforderungen der Verordnung eingeholt wurde.
Speicherfristen für personenbezogene Daten
MI AMANTE Ltd. speichert personenbezogene Daten der Kunden für den längeren der Zeiträume, die entweder zur Einhaltung der geltenden Gesetze und untergesetzlichen Vorschriften erforderlich sind, oder einen anderen Zeitraum gemäß den auf die Tätigkeit von MI AMANTE Ltd. anwendbaren Anforderungen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf dem Grundsatz der Datensparsamkeit, abhängig von und zum Zweck der von Kunden aufgegebenen Bestellungen. Ein Teil der Daten kann auch nach Abschluss der vom Kunden aufgegebenen Bestellung zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen von MI AMANTE Ltd. oder zum Zweck der berechtigten Interessen des Unternehmens gespeichert werden.
Rechte der Betroffenen im Zusammenhang mit dem Datenschutz
In Übereinstimmung mit den geltenden regulatorischen Anforderungen hat der Kunde das Recht auf:
Information bei der Erhebung personenbezogener Daten von ihm oder von Dritten;
Recht auf Zugang zu seinen personenbezogenen Daten und insbesondere: (i) Bestätigung, ob personenbezogene Daten über ihn von MI AMANTE Ltd. verarbeitet werden; (ii) Bereitstellung des Zugangs zu den Daten durch eine Kopie der in Verarbeitung befindlichen Daten sowie Informationen zu den Zwecken der Verarbeitung; den Kategorien personenbezogener Daten; den Empfängern oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder werden; den Speicherfristen für personenbezogene Daten; dem Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten oder auf Widerspruch gegen die Verarbeitung; dem Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde;
Recht auf Berichtigung – Berichtigung oder Vervollständigung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind;
Recht auf Löschung personenbezogener Daten, wenn die im geltenden Recht vorgesehenen Voraussetzungen vorliegen;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Widerspruchsrecht;
Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihm gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt;
Erteilung, Änderung oder Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn die Rechtsgrundlage der Verarbeitung seine Einwilligung ist.
Kunden können ihre Rechte durch Einreichung eines schriftlichen Antrags bei MI AMANTE Ltd. auf eine der folgenden Arten ausüben:
per E-Mail an die oben genannte E-Mail-Adresse des Unternehmens mit einer qualifizierten elektronischen Signatur gemäß dem Gesetz über elektronische Dokumente und elektronische Vertrauensdienste;
per Post an die Kundenkontaktadresse des Unternehmens mit Einsendung eines notariell beglaubigten Antrags zur Sicherstellung der Identifizierung des Antragstellers.
Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß dem bulgarischen Recht, dem diese Bedingungen unterliegen, die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz die Kommission für den Schutz personenbezogener Daten der Republik Bulgarien (КЗЛД / KZLD) ist, da die Gesellschaft MI AMANTE Ltd. nach bulgarischem Recht eingetragen ist und tätig ist.
Änderungen der Datenschutzregeln
MI AMANTE Ltd. informiert die Kunden über wesentliche Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich ihres datenschutzrechtlichen Teils, über seine Webseite oder andere übliche Kommunikationskanäle.
Kontaktdaten bei Fragen zum Datenschutz
Bei Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können sich Kunden an MI AMANTE Ltd. unter der E-Mail-Adresse des Unternehmens wenden: office@miamantehair.com, die ihre Anfrage prüfen wird.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie von MI AMANTE Ltd.