Bestellung stornieren oder ändern
Bestellung stornieren oder ändern
Bei Mi Amante möchten wir Ihnen die Verwaltung Ihrer Bestellungen leicht und sorgenfrei machen. Sie können Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren oder ändern und haben zudem das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte vom Kauf zurückzutreten, gemäß dem bulgarischen Verbraucherschutzgesetz und der Richtlinie 2011/83/EU der Europäischen Union.
So stornieren oder ändern Sie Ihre Bestellung
Sie können dies schnell und einfach auf eine der folgenden zwei Arten tun:
Telefonisch über unser Support-Team
Rufen Sie uns während der Geschäftszeiten an und wir stornieren oder korrigieren Ihre Bestellung sofort.
Von 9:00 bis 17:00 Uhr an Werktagen.
Über Ihr Kundenkonto
Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an, um Ihre Bestellungen jederzeit online einzusehen, zu stornieren oder zu ändern.
Rückgabe und Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Für Kosmetikprodukte gilt die Bedingung, dass sie unbenutzt, in unbeschädigter Verpackung und mit den Originaletiketten sein müssen. Um eine Rückgabe zu beantragen, schreiben Sie uns an office@miamantehair.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe - unser Team meldet sich innerhalb von 3 Werktagen bei Ihnen.
Die vollständigen Bedingungen für Rückgabe, Rückerstattung und Lieferung finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Haben Sie eine Frage? Schreiben Sie uns an office@miamantehair.com oder rufen Sie uns an unter +359 893 001 534 / +359 894 373 449 (von 9:00 bis 17:00 Uhr an Werktagen).